NingLi发现，中国生产、欧洲销售的高档
沙发，通常要经过七八个中间商的手。然而，互联网能够帮助绕开这个繁琐的过程。“几乎没有人纯粹地在网上卖
沙发”,他说，“我看到了机会，所以我上了。” 几年前，NingLi本来打算花三千美金买一件谢菲尔德风格的皮沙发，但是他中国的一个朋友告诉他，这件沙发是组装的，成本只有300美元。这条消息不仅帮NingLi省了一大笔钱，也开始让他对
家具行业了解更深。
NingLi的大想法是：作一个Made.com的网站，在线以很低的折扣销售高品质的家具，因为忽略了中间商，所以沙发的价格十分合理。这个网站经典的地方在于它脱离了中介。现实中的家具市场要花很久的时间，才能赶上网站的进度。
Made.com在消费者中占有领先优势。因为他充分地利用了众包形式，这是一种通过互联网来发掘大众创新力量的流行方式，它产出产品设计。
收获是什么？顾客通常需要为他们的订单等上8到12周，因为有50%到80%的折扣，所以顾客们愿意忍耐这一段时间间隔。Made.com则在一天销售出一个集装箱的家具。NingLi声称，他
公司经营的家具品质，与那些高端家具销售商RocheBobois和Conran并无区别。“我们的供应商是一样的。”他解释到。与其他零售商不同，如果顾客对某一件家具不满意，Made.com提供一个为期七天的免费退货政策。
曾从事银行投资工作的NingLi今年28岁，他也承认自己曾对“众包”（crowdsourcing）感到犹豫，因为他对家具设计一无所知。“我们发现，消费者将是我们最好的判断。”他说。Made.com给设计者机会去提交他们的想法，然后由消费者投票表决。只有票数最高的产品才会被出售。
“众包”这一词汇只有很少的几年历史，但十几年来，这个想法一直存在。芝加哥的在线T恤销售网站Threadless作为众包的先锋率先面向消费者。据福布斯报道，去年Threadless的销售额达到3千万美元。自那以后，宝洁、通用电气等不同类型公司都曾采纳过众包的方式来推广产品和广告创意。“这消除了大量的市场风险。”北卡莱罗纳大学的众包研究专家DarenBrabham说。投票可以预知哪些产品卖的更好。这在Made.com的经营上得到了印证，“我们大部分的产品都非常畅销。”NingLi说。
但是，NingLi同时认为Threadless的开放意见模式有所调整。家具的设计并不像T恤的设计那么简单，它需要更多的技术性。所以尽管消费者也可以投票，但Made.com通常只接受专业设计师提交的意见。每个月大概会有50到100件产品设计。每100件设计里约有10件会开启公众投票，最终可能只有2到3件会被出售。
此外，众包模式的回报要比普通销售模式更好。以Threadless举例，它收入超过百万，却只需要付2500美元给获奖作品。NingLi表示，5%的专利税在行业里已经算非常高了。有远见的计算机学家JaronLanier称，众包产出衍生产品，并没有什么真正的创新。
也许吧。但是从时尚到流行音乐，经得起考验的往往是那些有效的东西。“我们试图吸引大众，”NingLi并没有辩解，“我们并不是要卖给市场的1%.”
这个理念是有效果的。NingLi融资近400万美元将Made.com投放市场，并声称可以在6个月内实现盈利。他计划大范围的筹措资金，并可能进入世界最大的市场：美国。他同样希望今后能够走出家具领域。高折扣的家具，很可能只是从中国开出的慢船。
NingLi：几乎没有人纯粹地在网上卖沙发
时间 : 2010-11-26
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